Envíos y Devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si deseas realizar algún cambio o devolución de los productos que adquirió en nuestra web puede hacerlo dentro de los siete días útiles de entregado el producto. El cambio o devolución será previamente coordinado vía correo electrónico contactanos.boam@gmail.com.

En el correo deberá indicar su nombre y apellido, número de pedido y fecha que realizó la compra. También deberá especificar el motivo por el cual desea hacer el cambio o la devolución. En un plazo máximo de 48 horas usted recibirá una respuesta con el número de caso y las indicaciones. No olvide presentar la boleta de compra con el que recibió el producto.

Es indispensable que el producto se encuentre en perfectas condiciones, sin señales de uso y que cuente con los empaques originales (caja). BOAM podrá rechazar la solicitud de cambio del producto en el caso se detecte el incumplimiento de las condiciones antes descritas.

*Los productos de SALE no están sujetos a cambios ni a devoluciones.

IMPORTANTE: Los gastos de envío no tienen reembolso.

Si deseas realizar algún cambio de los productos que adquirió en nuestra web o alguno de los locales, deberá escribirnos a contactanos.boam@gmail.com y dentro de las 48hrs hábiles le informaremos si el cambio procede.

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